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一位云计算驻场工程师的故事--吴雷
[2018-5-29]


      吴雷,2017年毕业于南京工程学院,网络工程专业。2016年3月进入建策学习H3CTE相关课程,11月获得H3CTE认证。随后学习RHCE相关课程,2017年2月在建策参加为期一周的RHCE集训,2月14日完成认证考试。

    2017年3月起,先后在北京中建奥南数据中心建设项目、H3C昆明办事处实习,2017年10月在四川省级政务云项目正式驻场,项目驻场期间,主要负责完成四川省各政府用户云服务需求,如云服务的咨询、开通、扩容、回收等,并及时处理用户使用期间出现的各种问题;保障项目上相关软硬件(如CAS、H3Cloudos、OneStore等软件以及相关设备)的安全运行,出现问题时及时处理故障;和L3工程师对接,完成对云平台产品问题的排查、诊断、定位和修复;根据用户要求,完成各时期重点保障工作,如节假日、两会、人社厅考试中心“二建”重保等。

    经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,自己渐渐的融入和适应了政务云团队,在服务过程中,严格将“高效运维,保障有力”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中,很好地完成了客户提交的需求,这 使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。工作上很多时候需要完成的事情都是第一次做,人生就是这样,一切都是从第一次开始,没有接触过、没有做过并不可怕,领导给了我机会尝试去做,那么努力做好才是最大的回报,这同样也是对自己的肯定。

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